이티폰

매일 10분씩 주5회로 진행하고 있는 전화영어는 이제 4개월이 되어 가네요 

처음에는 지인 소개로 매일 조금씩 해주니 도움이 되더라는 말에 막연하게 별 기대없이 시작했어요 

아이도 이제 적응이 됐는지 거부감 없이 매일 자연스럼 일과 중에 하나로 여기고 하고있어요 

제가 생각하기에 이티폰의 강점은 언제든지 쉽게 시간변경이 가능하다는 점이랑 강사님을 언제든 바꿀수 있는 점 같아요 

수업시작하기 30분전까지 언제든지 시간변경 가능하고 연기도 가능하구요 

예전에 화상영어를 2달 했는데 강사님 변경에 제한이 있어서 고객센터 전화통화를 반드시 해야 하고 횟수도 2~3회로 제한이 있어 꽤 불편하더라구요 

변경할때는 고객센터 직원분에게 어떤부분이 불만인지 어떻게 개선했으면 좋겠는지 디테일하고 물어보는데 사실 워킹맘인 엄마입장에서 그런 전화통화가 좀 불편한 건 사실이었어요 

그런 면에서 이티폰은 그냥 스마트폰 켜고 몇번 버튼 누르기만 하면 변경 가능하니 참 편하고 좋아요 

강사님도 횟수 제한 없이 얼마든지 변경가능해서 좋아요